HOTELIJERSTVO I UGOSTITELJSTVO

Promet nije isto što i profit.

Konsultantska podrška za profitabilnost i operativu hotela i restorana.

Za vlasnike i odgovorne menadžere koji žele jasniji pregled troškova, procesa i prioriteta u svakodnevnom poslovanju.

ZA KOGA JE PODRŠKA

Za objekte kojima je operativa jednako važna kao i prodaja.

Podrška je prvenstveno namijenjena nezavisnim restoranima pune usluge te nezavisnim gradskim, banjskim i event hotelima. Primjenjiva je i kada drugi ugostiteljski objekti žele urediti prioritete i način rada.

Gdje najčešće nastaje problem

Kada promet raste, a kontrola izostane, profit ne prati nužno rast.

01

Troškovi hrane, pića i rada

Troškovi rastu bez jasne slike o tome šta ih zaista pokreće.

02

Normativi i cijene

Normativi, porcije i prodajne cijene nisu redovno provjeravani.

03

Zalihe i otpis

Zalihe, nabavka i otpis nisu povezani u pouzdan sistem kontrole.

04

Organizacija rada

Odgovornosti i operativni procesi nisu dovoljno jasni niti ujednačeni.

05

Upravljački podaci

Odluke se donose bez podataka koji pokazuju stvarno stanje objekta.

NAČIN RADA

Od uvida do narednog konkretnog koraka.

Preporuke se zasnivaju na dostupnim podacima i stvarnom stanju konkretnog objekta.

  1. 01

    Dijagnostika

    Utvrđivanje trenutnog stanja, ključnih problema i dostupnih podataka.

  2. 02

    Prioriteti

    Odvajanje pitanja koja zahtijevaju pažnju od onih koja mogu sačekati.

  3. 03

    Akcioni plan

    Jasni koraci, odgovornosti i redoslijed aktivnosti.

  4. 04

    Implementacija

    Podrška pri uvođenju dogovorenih promjena u svakodnevni rad.

  5. 05

    Kontrola

    Provjera napretka, korekcije i određivanje narednih prioriteta.

TRI NIVOA PODRŠKE

Angažman prema stvarnom stanju i potrebama objekta.

01

Dijagnostička analiza

Kada je potrebna

Kada treba utvrditi gdje su ključni operativni i finansijski prioriteti.

Šta obuhvata

Pregled dostupnih podataka, procesa i problema koji utiču na svakodnevno poslovanje.

Šta klijent dobija

Pisane nalaze, prioritete i početni akcioni plan.

02

30-dnevna optimizacija

Kada je potrebna

Kada postoje jasni prioriteti koje treba pretvoriti u konkretne promjene.

Šta obuhvata

Rad na dogovorenim područjima, operativnim mjerama i praćenju implementacije.

Šta klijent dobija

Strukturiran radni plan i podršku pri realizaciji.

03

Mjesečna upravljačka podrška

Kada je potrebna

Kada vlasnik ili menadžment žele kontinuiranu podršku u upravljanju.

Šta obuhvata

Redovne radne razgovore, praćenje prioriteta i korekcije dogovorenih aktivnosti.

Šta klijent dobija

Kontinuitet, jasniju odgovornost i upravljačku perspektivu.

Obim svakog angažmana definiše se individualno. MS Business Group ne garantuje profit, promet, uštedu niti konkretan rezultat.

ISKUSTVO

Siniša Miladić

26 godina poslovnog iskustva u prodaji, marketingu i organizaciji posla te 15 godina iskustva u hotelijerstvu i ugostiteljstvu.

  • F&B menadžer Banja Vrućica
  • generalni direktor GRAND Hotela
  • generalni direktor WALTER BBQ-a

Vrijednost ovog iskustva je razumijevanje poslovanja iznutra — od F&B operative i svakodnevne organizacije rada do odluka na nivou generalnog menadžmenta.

SLJEDEĆI KORAK

Zatražite uvodni razgovor

Razgovor je namijenjen vlasniku ili odgovornom menadžeru. Cilj je provjera dvije do tri oblasti u kojima trenutno postoji najveći prostor za unapređenje.

sinisa.m@msbusinessgroup.com www.msbusinessgroup.com

Podatke koristimo isključivo za odgovor na vaš upit.